Klientu koordinatora vakance

PREMIUM MEDICAL aicina pievienoties mūsu komandai klientu koordinatoru/-i recepcijā un zvanu centrā.

PREMIUM MEDICAL ir Zviedrijas privātuzņēmēju investīcija Latvijas medicīnā. Tā ir mūsdienīga klīnika, kurā profesionālas un kvalitatīvas konsultācijas, izmeklējumus un ārstēšanu nodrošina vairāk nekā 100 ārstu speciālistu. Klienti, kuri PREMIUM MEDICAL sauc par savu klīniku, apliecina, ka šīs klīnikas vizītkarte ir īpaša un personalizēta pieeja katram pacientam.

PREMIUM MEDICAL ir atzīta par pacientam draudzīgāko privāto ārstniecības iestādi Latvijā, savukārt tās klientu koordinatore ieguvusi titulu “Klientu servisa lepnums”.

Darba pienākumi:

• klientu apkalpošana klīnikas recepcijā un zvanu centrā;
• klīnikas pakalpojumu pārzināšana un to izskaidrošana klientiem;
• klientu vizīšu reģistrēšana un pārreģistrēšana;
• sadarbība ar ārstiem un citu medicīnas personālu, nodrošinot vizīšu norisi.

Prasības kandidātiem:

• patiesa vēlme palīdzēt un laipni apkalpot cilvēkus;
• labas saskarsmes prasmes gan klātienē, gan telefonsarunās;
• augstākā izglītība un interese par medicīnu; izglītība medicīnā vai pieredze darbā ārstniecības iestādē tiks uzskatīta par priekšrocību, bet nav obligāta;
• labas latviešu un angļu valodas zināšanas; novērtēsim arī citu svešvalodu prasmes;
• spēja strādāt ar lielu informācijas apjomu, labas datorprasmes; papildus novērtēsim pieredzi darbā ar SmartMedical programmu;
• spēja sadalīt un noturēt uzmanību, pacietība, noturība stresa situācijās, augsta koncentrēšanās spēja un precizitāte;
• spēja operatīvi un radoši risināt nestandarta situācijas.

Mēs piedāvājam:

• interesantu un dinamisku darbu mūsdienīgā darba vidē un draudzīgā kolektīvā;
• konkurētspējīgu pamata atalgojumu un regulāras piemaksas atbilstoši darba rezultātiem;
• iespēju izmantot klīnikas pakalpojumus ar atvieglotiem nosacījumiem;
• pilna vai nepilna darba slodze, darbs pēc slīdošā grafika ar iespēju strādāt rīta vai vakara maiņās, darba grafiku savstarpēji saskaņojot. Klīnika strādā darba dienās no plkst. 8.00 līdz 20.00.

Pieteikumus un CV lūdzam sūtīt uz: office@premiummedical.lv līdz š. g. 30. aprīlim ar norādi: klientu koordinatora vakance.

Atalgojums bruto: sākot no 8,85 EUR stundā, ņemot vērā pieredzi un valodas zināšanas.

Darba apjoms: pēc vienošanās — pilna vai nepilna slodze.